長者公寓開放申請首日(11月6日)，澳門敬老總會收到過百人次查問細節，為此當日專門舉行講解會。大部分長者除了期望降低租金，亦希望當局進一步清晰包括倘中途更換同住人、喪失治理能力後如何處理、公寓內設施使用損耗等將來可能面臨的一些情況。

       政府於11月6日正式開放長者公寓申請，但仍有不少長者對相關申請的資訊未有足夠的了解，敬老總會收到過百長者會員查詢，專門在會址舉行講解會，超過八十名長者參加。在講解會上，敬老總會負責人詳細介紹了長者公寓的基本信息，包括申請資格、程序和房屋配置。

        參加講解會的長者紛紛提出了各種問題，包括如何確定自己的申請資格、選擇適合的長者公寓位置、租金支付方式以及生活質量等常見問題；亦對將來可能面臨的一些現實情況提出疑問，有長者表示，允許兩位申請人同住，但如果期間鬧不和而不能同住，是否可申請更換同住人？又比如，倘入住之後身體變差甚至不能自理，擔心被解約後如何得到適當的安排？又或者遭遇變故未能支付租金擔心被即刻勒遷。

       另有不少長者關心入住後設施的使用問題，如公寓內原本配置的硬件設施，倘出現損害或老化將如何處理？他們是否需要承擔修理甚至賠償？又能配置甚麼樣的自置設施？是否可以偶爾帶上兒孫同住？等等問題，希望政府能夠清晰規則及要求。